引越し業者はかなりたくさんあるので、何を基準にして、どこに頼めばいいのか迷いますよね。
業者によって様々な特典や割引サービスがあるし、公式サイトには具体的な料金が書いていないので、どのくらい引越し料金がかかるのかもわからないので悩んでしまいます。
ということで、ここでは大手からマイナーな業者まで、全20社の特徴と口コミを調査してみました。
実際に利用した人たちも、いくつかの業者と比較した結果、その業者に決めたわけです。
利用者の口コミや評価はとても参考になります。
今回調査した結果、大きく分けて「ファミリーの引越しに割引がある業者」、「単身引越しに割引が付いている業者」の、2通りに分けられました。
まずは総合的に判断して、それぞれのおすすめ業者を5社ずつご紹介します。
ファミリー引越しのおすすめ業者ベスト5
ファミリーは3人以上の引越しを想定しています。
ファミリー向けの割引があって、人気がある引越し業者をピックアップしました。
ファミリーの引越しとなると、荷物が多かったり、車を所有している世帯が多いのが特徴ですね。
では、ファミリー(3人以上)の引越しで人気の引越し業者ベスト5です。
どの引越し業者も、聞いたことのある名前の業者ばかりの大手ですね。
大手引越し業者は、基本料金が高めに設定してありますが、割引の条件に合えばかなり安くなるのが特徴です。
作業員の指導も行き届いているためか、作業員に対しての評判も良かったという口コミが多かったです。
単身引越しのおすすめ業者ベスト5
単身引越しは、一人暮らしで荷物が少なめという人を想定しています。新社会人や独身の人が多いですね。
以下が、単身引越しで人気の引越業者ベスト5です。
単身の引越しでも、大手引越し業者が名前を連ねました。
最近では、ほぼ全ての業者に単身パックの割引があり、値引き額も大きいようです。
上でも書きましたが、大手ということもあり、作業員の態度もよかったという口コミが多かったです。
ファミリーと単身で同じような業者の名前が挙がりましたが、これはあくまで全体を平均しての情報です。
シェアが広がれば利用者も多くなるので、大手が評価されるのも当然の結果かなとも思います。
ですが、引越し業者の中には地域密着型の業者もいて、サービスも良くて破格の料金で引越しをしてくれる業者もいます。
どの地域にも限られた地域で動いている引越し業者がいるので、「とにかく安く引越しがしたい」というのであれば、一括見積もりサイトなどを利用して、大手と地域密着型の業者を比べてみることをおすすめします。
依頼したい業者が決まったら…
ここまで、人数によっておすすめの業者を紹介しましたが、「この引越し業者が良さそう!」と思っても、まだ申し込んではいけません。
どんな状況でも、相見積もりが引越しの鉄則です。
相見積もりといえば一括見積もりサイトです。このサービスを使えば、複数の引越し業者から、一気に見積もりをもらうことができます。
もちろん、依頼したいと思っている業者を含ませて、見積もりをもらうことができます。
一括見積もりサービスを使うだけでも、競争原理が働いて価格が安くなるのですが、「本当はあの引越し業者で引越したい」という人も多いはず。
そんな時は、その一括見積もりサイトでもらった一番低い見積もりを持って、依頼したい業者に直接交渉してみましょう。
「この価格で受けてくれる業者もいるんですが…」というと、最初に出していた価格より安くしてくれたり、何かサービスを付けてくれるかもしれません。
物は使いようです。この方法を試して、納得のいく業者で引越しをしましょう。
引越し業者ランキングベスト20
ここからは、独自で口コミを集めて、人気のあった引越し業者を20社ピックアップしました。
第三者の口コミは業者選びではかなり大事ですし、引越し業者ごとの大まかな概要を知っておくと、一括見積もりサイトを使った時に業者を選びやすくなると思います。
このランキングを参考にして、自分に合う業者を見つけてみましょう!
アート引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1977年6月
- 評価:5.0
- ホームページ:https://www.the0123.com/
知らない人はいないと言っても過言ではないほど有名なアート引越センター。
旧居・新居のご近所さんへ粗品を配布してくれたり、新居に立ち入る作業員は新品の靴下を履いてくれたりなど、きめ細かいサービスが充実している業者です。
作業員の研修もかなり本格的で、研修ハウスを自社で持っているのも特徴の1つ。実際の引越し現場に近い環境で研修をすることで、技術だけではなく、建物の保護やマナーなども身についています。
そのため、引越しをするのがはじめてという人でも、安心して任せきりにすることができます。作業員を指名することもできるので、1度お願いして気に入った作業員がいれば、また同じ人に引越しをお願いすることも可能です。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 見積もりの時のスタッフがとても親切で安心できました。始め良ければすべて良しと言いますが、本当に最初から最後まで安心できました。サービスにも大満足でした。ありがとうございます。次の引越しもアートさんで決まり!
- 20代/女性/単身
- 女性の一人暮らし、しかも初めての引越しなのでちょっと不安でしたが、意外と簡単に引越しすることができました。ダンボールも無料でもらえましたし、わからないことについては教えて頂きました。
- 40代/女性/家族
- 当日のスタッフはとても親切で、作業の手際の良さにも関心させられました。ただ、受付のときの電話のスタッフが少々事務的でした。当日に関しては100点満点!
- 30代/男性/単身
- 当日のリーダーさん?と思われる人の対応が手際良く、みなさんテキパキと仕事をしてくださいました。また、子どもにも優しくしてくれて長男もニコニコ。さすが、大手の業者は違うものだと感心させられました。
- 30代/女性/単身
- 知名度が高いこともありお願いしましたが、当日、予定より少し遅く到着。コールセンターの対応が若干マニュアル的でした。
サカイ引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1979年9月
- 評価:4.8
- ホームページ:http://www.hikkoshi-sakai.co.jp/
全国170支社を越えるネットワークを持っている大手引越し業者です。
過去にはCMで「勉強しまっせ(値切る)」というフレーズを使っていたほど、料金に対しては敏感な業者というイメージがあります。
事実、相見積もりの結果一番安くなったという口コミもよく見かけ、「安い大手業者」というポジションを確立しつつあります。
豊富な車種の自社車両を持っているため、荷物量にピッタリのトラックを使用でき、海外引越しにも対応するなど、様々な引越しに対応しています。40年以上の実績と知名度があるので、とても安心です。
最新の口コミ
- 30代/女性/家族
- サカイさんはスタッフ同士の仲がとても良く、とても素敵だと思いました。仲が良いので連携での作業も素晴らしかったです。スタッフの笑顔もステキです。もしまた引越しするならサカイさんにお願いします。
- 20代/男性/単身
- さすがの大手業者。アルバイト学生さん?と思えるスタッフもいましたが、教育が行き届いているのか、テキパキと作業を行っていました。
- 30代/男性/単身
- 引越し業者で気になるのは先輩と後輩の関係です。あと言葉遣いかな?客への言葉遣いは丁寧なのですが、後輩にも優しくしてあげても良いんじゃない?教育がしっかりしてるのかもしれないけれど。
- 30代/男性/家族
- ノウハウのある会社は安心できますね。天気が悪かったのですが、当日は特に問題なく予定どおりに作業が進みました。引越しはすべて順調でした。
- 30代/女性/単身
- 引越しはいつもサカイさんにお願いしていますので、今回も何も考えずにお願いしました。予算より、ちょっと高めになってしまったのですが経験のある会社は安心できて、ストレスがないです。良かったと言えるでしょう。
クロネコヤマト
- 対応エリア:全国
- 設立:1985年9月
- 評価:4.5
- ホームページ:http://www.008008.jp/
宅急便でおなじみのクロネコヤマトなら、「名前も聞いたことがないところにお願いするのはイヤ」という人でも安心です。
車両貸切の従来の引越し業者と違って、宅配トラックの空きスペースを利用して引越しをする点は、宅急便業者ならではの特徴。空きスペースを利用して運搬する方法なら、荷物量とトラックの大きさのミスマッチを防ぐので、料金をムダにすることはありません。
単身引越用のパックプランや、おじいちゃん・おばあちゃんのホーム入居プランなど、ニーズに合わせたプランも豊富です。依頼するサービスに迷った時は、「クロネコ引越し診断」で自分にピッタリのプランを探すこともできます。
最新の口コミ
- 20代/女性/単身
- 営業の方についてですが、以前、別の業者で引越したときと比べると、とても良かったです。当日に関しても、作業がスピーディで、それでいて荷物の扱いにも手慣れている様子で、とても安心できました。
- 30代/男性/家族
- オプションサービスも充実している点が良いと思います。荷物の扱いは手早く、少し(荷物が大丈夫かな?と)不安でしたが、壊れ物など全くなく全て順調でした。
- 30代/男性/単身
- 遠距離引越しでは何かと費用がかかりますが、大手さんでもヤマトさんは比較的格安?全体的に印象が良かったです。
- 20代/女性/単身
- 良かった点も多かったのですが、スタッフ同士の仲があまり良くないように思えました。混んでいる時期だったから大変だったのかもしれませんがイライラしているのが態度に表れていたと思います。
- 30代/女性/家族
- 見るからに力持ちで体格の良い男性スタッフが子どもに優しくて好感が持てました。小さい子どもがいる場合、子どもに優しいスタッフがいるというだけでも、本当に嬉しいものです。
アーク引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1982年5月
- 評価:4.3
- ホームページ:https://www.0003.co.jp/
荷物量・作業量で単純明快な見積もりをするのが特徴の引越し業者です。また、オプションサービスも充実していて、アンテナや食洗機・温水洗浄便座などの取り外し・取り付けの工事もしてくれます。
作業員は全員研修を受けた専門スタッフで、アルバイトは1人もいないため安心して任せることができます。
オリジナル資材の開発にも力を入れていて、大切な荷物も安心して梱包可能。桐ダンスなどの特にデリケートな家財は、油がつかないように白い手袋を着用してくれるなど、きめ細かい配慮をしてくれます。
最新の口コミ
- 40代/女性/家族
- マンションの引越しで養生をしっかりとして頂きました。サービスについても充実していて、とても良かったです。
- 30代/男性/単身
- 引越しについてはまあまあ満足。特に不安に思うことはありませんでした。引越し料金に関して、少しだけ予算オーバーだったけどスタッフの対応が素晴らしかったので、その点を考慮するとコスパの高い引越しだったと思います。
- 20代/男性/単身
- はじめての引越しで不安なことばかり。スタッフは手際は良いけれど、男にはあまり優しくなかった。
- 30代/男性/単身
- トータルで見ると良かったのですが、おそらくバイトスタッフ?力持ちなのは間違いないのですが、荷物の扱いが少々荒っぽく見えて気になりました。でも、特に問題はなかったので実は丁寧に気をつかってくれていたのかも?(そうは見えなかったけど)
- 30代/女性/家族
- 天気が悪く大雨の日の引越しになってしまいました。しかも、下の子が当日スタッフの邪魔をして危険!それにも関わらず笑顔で子どもをあやしてくれたスタッフの方には頭が下がる思いでした。さすがです!
アリさんマークの引越社
- 対応エリア:全国
- 設立:1971年6月
- 評価:4.1
- ホームページ:http://www.2626.co.jp/
作業員に身元保証人付き身分証を業界ではじめて携帯させたのがアリさんです。さまざまな事情から、プライバシーに特に気を付けている人でも安心できます。
「お得日カレンダー」がサイトで確認できるので、日程をまだ決めきれていない人や料金を安く抑えたい人は、日程の目星をつけ安いです。
ANA・JALのマイルや、楽天ポイントも貯まるのでお得です。
最新の口コミ
- 20代/女性/家族
- チームでの連携の良さに感動しました。はじめての見積もりのときはちょっとドキドキしましたが、とても丁寧で優しかったです。
- 30代/男性/単身
- 繁忙期だったので心配でしたが、特に問題なし。転勤が多いため、引越しは何度もしていますが、今回の引越しはこれまでで一番安心できました。
- 20代/男性/単身
- 当日のスタッフはとても良かったのですが、見積もりのときの営業スタッフはちょっと強面?最初、ちょっと不安だったけどスタッフ同士で話をしているのを見ると意外と優しそうだった。荷物の移動などについては良かったと思います。
- 20代/女性/家族
- 梱包も養生もとても丁寧だったので見ていて安心できました。スタッフの印象が良く業者の好感度もUP!
- 20代/女性/家族
- ダンボールからタバコのにおい?タバコがとても苦手な私としては、つらかったです。
日通
- 対応エリア:全国
- 設立:1937年10月
- 評価:4.0
- ホームページ:https://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/
CMでもおなじみの引越し大手です。
単身・家族の引越しだけでなく、オフィスの引越しにも利用されています。
再利用できるオリジナルの梱包材で環境に配慮するだけでなく、箱詰め・荷ほどきの時間も短縮して料金も節約できます。
最新の口コミ
- 30代/女性/家族
- 真夏日の引越しで荷物が多く大変な引越しでしたが当日のスタッフは文句一つ言わず、とても丁寧でした。
- 20代/男性/家族
- ダンボールが足りなくなりましたが、すぐに手配してくれたので困りませんでした。作業も手際良く、荷物の移動など、すべて、当初の予定どおりに終わりました。
- 40代/男性/単身
- 自分の荷物の詰め方に問題があったのかもしれないが箱が破れてしまった。他は言うことなし。次は梱包からお願いしたい。
- 30代/男性/単身
- 顧客への態度については不満はないけれど、後輩に対しての態度が少し気になった。まあ、どこでも上下関係はあるので仕方ないけれど、ちょっと他人事とは思えなかった。
- 20代/女性/単身
- 当日、出張で旦那がいなかったのでとても不安でしたが、スタッフが親切で色々と気づかいしてくださり、ちょっと心が折れそうな時期だったので本当に嬉しかったです。感謝してます。
アクティブ感動引越センター
- 対応エリア:関東甲信越
- 設立:2009年10月
- 評価:3.9
- ホームページ:http://kandou.jp/
関東甲信越中心に全国に対応している、地域密着型の引越し業者です。
規模は大きくない反面、大手の引越し業者よりも融通が利きやすいのがポイント。
近距離や単身の引越しに向いています。
最新の口コミ
- 20代/男性/単身
- とにかく安く引越しをしたかったのでその点では大満足でした。
- 30代/男性/家族
- スタッフに機転の利く人が多かったと思います。混んでいる時期にも関わらず、時間どおり順調に作業が終わりました。
- 30代/女性/家族
- 訪問時のスタッフの対応が素晴らしかったです。質問したことに対して、丁寧に答えてもらえて、安心できました。引越し当日は道路が混んでいたようですが、時間どおりの開始で作業の手際も良かったと思います。
- 30代/女性/単身
- 特に気になることはありませんでした。作業について、丁寧さには少々欠けるようには思えましたが、スムーズだったと思います。
- 40代/男性/単身
- ぶっきらぼうなスタッフが多かった。引越しのときだけで、その後、接することはないけれど、もう少し愛想が良くても良いのではないかと思った。
ケーエー引越センター
- 対応エリア:関東
- 設立:2003年2月
- 評価:3.7
- ホームページ:https://ka-center.jp/
とにかく料金が安いのが特徴の引越し業者。
荷物が少ない近距離の引越しなら、7,500円で済ませることができます。
ただし、対応エリアは関東に限定されています。
最新の口コミ
- 30代/男性/家族
- とにかく他の業者に比べると安い!作業がスピーディ!予定時間よりずっと早く引越しを終わらせることができました。
- 30代/男性/単身
- 荷物の少ない単身・近距離の引越しにはおすすめだと思いました。とにかく安く引越しを済ませたい人にはおすすめです。サービスについてもとても良かったと思います。
- 20代/女性/単身
- 荷物が少ない上に閑散期だったせいか、とても安い料金で引っ越すことができました。スタッフも親切でした。
- 20代/男性/単身
- 友人に勧められたので、ものは試しにと思って引越しをお願いすることにしたのですが、後になって後悔。ちょっと作業が雑だと思いました。次は紹介ではなく自分で色々と比較検討して業者さんを選びたいと思います。
- 30代/女性/単身
- 手早い作業で良いとは思いましたが、作業スタッフの雑談が気になりました。とは言え、明るく感じの良いスタッフなのは良かったですね。特に問題なくすぐに作業が終わったのと、サービス的にも問題はありませんでした。
ファミリー引越センター
- 対応エリア:関東
- 設立:2001年8月
- 評価:3.5
- ホームページ:https://www.505555.jp/
地域密着型の引越し業者で、東京・埼玉・神奈川・千葉に対応しています。
リピート割引もあるので、頻繁に引越しをする人にも便利。
関東周辺にしか対応していないため、他エリアの引越しには不向きです。
最新の口コミ
- 20代/男性/単身
- 作業はとても迅速で荷物の扱いにも慣れているスタッフでした。料金についても満足しています。もし、また引っ越すことになったら、そのときもお願いしたいです。
- 20代/女性/単身
- 作業スタッフの言葉が気になってしかたありませんでした。ちょっと印象的にはこわっ。。。
- 30代/男性/単身
- 総合的に判断すれば良かったと思いますが、以前お願いした別の業者と比べて可もなく不可もなく。それなりに満足。
- 30代/男性/単身
- そのときによって違うようです。前回は良かったのですが、今回のスタッフに関しては……もう二度とお願いするものか!結局、引越しは業者よりスタッフによるのかもしれません。
- 40代/女性/単身
- 手慣れているのか荒っぽいのか微妙?特に荷物に傷がついていることもなかったので問題はありませんでした。作業は早かったです。
ハート引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1992年9月
- 評価:3.4
- ホームページ:http://www.hikkoshi8100.com/
知名度は高くないものの、全国に展開している引越し業者です。
グループ会社のリサイクルショップ「ハートガレージ」で、いらなくなった家具・家電などを無料で引き取ってくれます。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 混んでいる時期の緊急の引越しにも関わらず、とても丁寧に話を聞いてくれて都合をつけてくれました。感謝してます。
- 20代/女性/単身
- 大雨の中での引越し。しかも荷造りが終わっていなかったにも関わらず手伝ってくれる親切なスタッフに感動しました。ひとりでも優しいスタッフがいると安心ですね。ただし、言葉の悪いスタッフもいたのが残念……
- 20代/女性/単身
- 天気が悪く、とにかく遅れぎみでした。スタッフは優しくて良かったのですが、養生はしてもらえませんでした。荷物も投げるような勢いだったので、大切なものは思わず自分で運ぶことに。荷物はもっと丁寧に扱ってほしいですね。そこがもっとも気になる点でした。
- 30代/女性/家族
- 道が混んでいたせいで少々遅れましたが、他はすべて順調でした!
- 40代/男性/家族
- 荷物が予定外で増えたということもあり、こちらにも問題はありましたが、スタッフが不機嫌でした。次はお願いしたいとは思いません。スタッフ同士の態度も気になりました。
赤帽
- 対応エリア:全国
- 設立:1978年8月
- 評価:3.2
- ホームページ:http://www.akabou.jp/
大切な家財を安く、早く、安全に、真心を込めてがモットーの引越し業者です 2015年度オリコン顧客満足度調査で「現場スタッフの接客対応部門」で第1位を獲得しています。
最新の口コミ
- 20代/男性/単身
- 赤帽さんは引越し料金が安いと友達からの噂で聞いていましたが、本当でした。私のように学生で、とにかくできるだけ引越し費用を抑えたいという、コスパ重視タイプには向いているでしょう。 また、移動するときに、軽トラックに一緒に乗せてもらえて感激! 引越し先はすぐ近くなので、移動費を節約できた、というほどではないですけど。 あと、私はどちらかと言えば内気で、知らない人に接するのが苦手なんですが、今回来てくれた赤帽さんが優しい人だったので、緊張することもなかったです。 雑談がてら、悩みの相談まで乗ってもらって、楽しく引越しできました。ありがとうございます!
- 20代/男性/単身
- どの業者さんにお願いするか悩んだのですが、安いのが一番ということで赤帽さんに決めました。 私は力には自信のある方なので、自分でできるだけ荷物を運ぼうと張り切っていたわけなんですが……直前のテニスで腰を痛めてしまいました! だから、引越し当日は、正直言って焦りましたね。自分の力を過信せずに、あらかじめ、友達にお手伝いをお願いしておけば良かったと反省することに……。 そんなわけで、少々困った点はあったのですが、大きなトラブルもなく、無事に引越しできて良かったです。
- 30代/女性/単身
- 赤帽さんは個人事業主さんだから、当たりはずれがあるという話を友達から聞いたことがあります。そういう意味では、今回の引越しは、どうやら大ハズレだったようです。 とにかく、スタッフがおおらかというか大ざっぱ。 確かに、うちには高級な家具はないかもしれません。でも、荷物はもうちょっと丁寧に扱ってほしかったですね。特にオーディオ機器は。 多少料金が高くても良いから、大手の業者さんにお願いした方が安心だったと、つくづく実感しました。
ハトのマークの引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1974年11月
- 評価:3.1
- ホームページ:http://www.hato.or.jp/
人にも地球環境にもやさしくをモットーにしている引越し業者です。
繰り返し使える「エコ・プラン専用BOX」は、ごみ処分の必要がないので地球にやさしい引越しができます。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 突然の辞令で、全くの予定外に引越すことに。でも、すべて会社任せだったので、特に困ることはなかったです。 料金についても、気にする必要はなかったのですが、全体的に見て、サービスは良かったと感じました。 楽々プランで、ほぼすべての作業をお願いできて、苦労することなく、すべて順調でした。 あまりすることがなかったので、後になってから疲れを感じることもありませんでした。引越しは、とにかく楽してできるのがいいですね。
- 30代/女性/単身
- 混む時期に業者さんを探すのはとにかく大変ですね。 それでも、なんとか都合をつけてくれて、とても助かりました。感謝してます。 当日の作業員さんは、荷物の扱いが、やや荒っぽく感じられたのと、養生で、もう少し気をつかってもらえたら良かったですね。
- 20代/女性/単身
- 引越し前日まで、とにかく忙しくて何も準備ができなかった。そのため、前日の夜は、大変なことに! しかし、それでも終わらず、当日になっても、まだ、荷造りを続けなければならない状態だった。 そんな状況で、予定の時間より、当日スタッフがずっと早く到着したため、さらにパニックに! あげく、まだ、荷造りが終わっていないのを見て、苦笑いされて、すっかり気落ちした。 時期が時期だし、忙しいのはお互い様だけど、こちらも必死だったのだから、早く到着するときは、あらかじめ連絡してほしかった。
ダック引越センター
- 対応エリア:全国
- 設立:1968年8月
- 評価:3.1
- ホームページ:http://888888.jp/
コールセンターの電話応対に力を入れている引越し業者。
代表電話0120-888-888に込められた「8」という数字は縁起の良い末広がりの「八」を採用しています。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- たくさんの人が大移動する引越しシーズンの3月。ただでさえ大変なのに、その上、土日の引越しとなると、どの業者さんも人手不足のようでした。 ダックさんの場合も、相当忙しい時期だったようですが、こちらの要望を親身に聞いてくれて、調整してくれてありがたかったです。 急な引越しにも関わらず、訪問見積もりのときの営業マンさんがやさしくて、見積もりも丁寧に出してくれました。説明もわかりやすかったです。 当日の作業員さんの態度や荷物の扱いも素晴らしかった!言うことなし。
- 30代/女性/家族
- 希望日に引越しできたのと、当日のスタッフが気持ち良い対応だった点については満足しています。(特に子供にやさしいという点で感謝) ただし、営業の人が少々強引だったのがマイナス点と言えるかもしれません。その他では、特に不満に感じる点はありませんでした。 料金については、できればもう少し安くしてもらえたら良かったですね。とりあえず、予算内に収まりましたが。
- 20代/女性/単身
- 訪問見積もりのときに、営業の人にお願いしていた話が、残念ながら当日のスタッフに伝わっていませんでした。 また、当日の担当者の間の言葉づかいや話し方がちょっと恐かったです。ピリピリした感じが伝わってきて、憂鬱になりました。 こちらは女性一人なのですから、もう少し、言葉遣いや態度で気を使ってほしかったです。
カルガモ引越しセンター
- 対応エリア:首都圏
- 設立:1971年5月
- 評価:3.1
- ホームページ:https://www.karugamo.co.jp/
創業以来の実績でお客様からの信頼が高い引越し業者。
会社一丸でお客様の声をしっかり受け止めているので、お客様満足度100点が約95%と高くなっています。
最新の口コミ
- 10代/男性/単身
- はじめての引越しではじめての一人暮らし。 特に大きな荷物はなく、数も少ないので、業者さんにお願いしなくても何とかなるだろう、と安易に考えていました。 でも、親に、自力はやめた方が良いと言われて、結局、業者さんにお願いすることになりました。 でも、それで本当に良かったです。今考えると、自分だけだったら大変だったと思います。 カルガモさんでは、見積もりのときも親切で、初心者で何もわからない、こちらのつまらない質問に、丁寧に答えてくれました。 今回、実感したのは、引越しが楽しいものになるか、嫌なものになるかは、業者さんの良し悪しで決まるということです。
- 20代/女性/単身
- 大型家具について、こちらからきちんと伝達できていなかったようで、トラブルになりそうなことはありましたが、いざというときのスタッフの対応は良かったと思います。 リーダーのようなスタッフが、口数が少ないながらも、他のスタッフに上手に指示を出していて、作業がとてもスムーズでした。
- 20代/女性/単身
- 以前お願いして良い印象があったので今回もカルガモさんにお願いすることに。 でも、今回の場合は、コールセンターの印象が、あまり良くなかったですね。作業が不慣れな上に、質問に対して、きちんと答えてくれず、逆にイライラしているように見えました。 また、当日の引越しのときに見当たらないものがあって確認したら、一人のスタッフに嫌な顔をされました。
SGムービング(佐川引越センター)
- 対応エリア:全国
- 設立:1988年10月
- 評価:3.0
- ホームページ:https://www.sagawa-mov.co.jp/
SGムービングは佐川急便が提供する引越しサービスです。
グループ会社の特色を生かして、競合他社にはない統合力で、さまざまなニーズに答えてくれます。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 佐川さんは荷物に関して、いろいろとノウハウがあるせいか、すべて手際良くて感心させられました。 これまで、色々な業者さんで引越しをした経験がありますが、サービスの質では佐川さんが断トツでしょう。 今回は、急な引越しということもあり、とにかく不安なことが多かったですが、終わってみると特に問題もなく、すべてにおいて大満足でした。 引越し後にダンボールを回収してもらえた点も良かったです。
- 30代/女性/単身
- 見積もりの内容や説明について、ちょっと事務的で不安に感じる点がありました。 ただ、そういったものは、業者というよりは、担当者による差なのかもしれません。 実際の作業では、テキパキしていて、ほとんど問題に思えることはありませんでした。
- 20代/女性/単身
- 料金が少々高めだったのがちょっと残念に感じられたところ。でも、何を取るべきか考えて、サービスの良さを重視することにしました。 その分、とても期待していたのですが、残念なことに荷物の積み方がちょっと雑に感じられました。 今度は、もっとよく検討して業者さんを選ぼうと思います
スワロー引越便
- 対応エリア:東北以外の全国
- 設立:1977年7月
- 評価:3.0
- ホームページ:http://sline.co.jp/service/moving/index.html
「スピード・サービス・セーフティー」の3Sをモットーとする引越し業者です。
集配の合間に引越しを取り入れているため、日にちと時間の指定が可能です。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- こちらの業者さんはあまりなじみがなかったのですが、近くの引越しにいいよ!という知人の意見もあって決めました。 安くできるパックを選んだため、引越し当日はドライバーさんだけ。こちらも力作業は不慣れなので、不安でした。 当日、荷物の梱包が完全にはできていない状態でしたが、スタッフから不平を言われることもありませんでした。きちんと梱包できていないものは、手直ししながら運んでくれました。 なお、後日、ダンボールを回収してもらえた点も良かったです。
- 20代/女性/単身
- 特にここでなくては!というわけではありませんが、大きなトラブルもなく、無事に引越しすることができました。 ただ、私の場合、本当に荷物が少なく、料金を考えると、自分で荷物を運んでも良かったかな?という思いも残りました。
- 20代/女性/単身
- 友達何人かに引越しを手伝ってもらえるということもあり、引越し前は、安心していました。 あとになってからの反省ですが、手伝ってくれる友達については、よく考えて選ぶべきだったと思います。 友人の一人がふざけすぎで担当者と気が合わず、すっかり当日は気まずい雰囲気になってしまいました。 どういう状況であれ、業者さんはプロなので、もっと優しく接してほしかったですね。
アップル引越センター
- 対応エリア:関東、関西
- 設立:2006年5月
- 評価: 3.0
- ホームページ:https://www.apple-hikkoshi.co.jp/
格安で品質が高いと評判のアップル引越センター。
キャラクターの「りんごり君」がLINEスタンプなるほどお客様に親しみやすい引越し業者を目指しています。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 当日の荷物の搬出・搬入はとてもスムーズでした。 訪問見積もりのスタッフが親切で、こちらの要望にも耳を傾けてくれて、信頼のできる業者さんという印象を受けました。 スタッフ間の関係は、後輩に対してはちょっと厳しいようでしたが、逆に教育が行き届いているということになるのかもしれません。 今回、はじめての引越しでしたが、プロの対応には感動しました。
- 20代/女性/単身
- 営業の対応が良く、こちらの確認事項には丁寧に答えてくれましたた。 見積もりについても、私が希望していた以上に安い料金を提示してくれて、感謝しています。 ただ、当日スタッフについてはまあまあ? 誠実なスタッフでしたが、ちょっと頼りなく感じられる点もあって、そこだけ減点。
- 30代/女性/単身
- 作業員の間で、きちんと連携が取れていなかったようです。 対応については悪くはなかったのですが、その点が残念でした。 また、引越し料金についても、期待したほど、安くはありませんでした。友人からの前評判が良過ぎたせいか、悪い点が目についたのかもしれません。
ベスト引越サービス
- 対応エリア:関東、九州
- 設立:1993年7月
- 評価: 2.8
- ホームページ:http://www.bestservice.co.jp/
ただの運送屋ではなく、暮らし替えのサービスマンをモットーにした引越し業者。
「急な引越」「予算のない引越」「突然の荷物保管」など、同業他社ですぐの対応が難しい案件でも全力で手配してくれます。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 近隣地域での移動で、安く引越したいならこちらの業者さんが良いと聞いていました。 そこで価格重視で、サービスについてはあまり期待していなかったのですが…良い意味で期待が裏切られる結果となりました。 スタッフはとても優しく、言葉や態度が丁寧。作業中は、スタッフの間でも気配りが感じられて、見ていて気分が良かったです。
- 20代/女性/単身
- 不満な点はなく、もっと良い業者さんがなければ、またお願いしたいです。 ただ、今回は、深く考えることもなく、なんとなく第一印象だけで決めてしまいました。なので、次回は、もう少したくさんの業者さんを比較して決めたいと思います。
- 20代/女性/単身
- はじめての引越しでわからないことばかりでした。そのため、いろいろと確認したいことがあったのですが、あまり相談や質問に対して親身になってくれるような雰囲気ではありませんでした。 当日のスタッフの作業は手早く、その点では良かったのですが、営業の接客態度については気になる点がありました。。
ハロー引越センター
- 対応エリア:関東
- 設立:1997年5月
- 評価: 2.8
- ホームページ:http://www.hellomove.com/
すべてのお客様に頼んでよかったと思われるような引越しをモットーにした業者です。
お客様に誠意と真心を心で接してくれるので、納得のいくプランを紹介してくれます。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 地域でよく知られた業者さん。優しくて、頼りになるスタッフが来てくれて安心でした。 料金的にはそれ程、安くなかったようですが、引越しは何よりハート。 作業スタッフは、荷物の入ったダンボール箱を、一つ一つとても丁寧に扱ってくれて、そんなところにも優しさを感じました。
- 30代/女性/家族
- これまでいろいろな業者さんにお願いしてみて、今回、大きく印象に残った点はないのですが、全体的に見ると、困った点もありませんでした。 オプションについて、もっと詳しく教えてほしかったです。
- 20代/女性/単身
- スタッフはまじめに作業してくれていたようですが、こちらが予定していたより、だいぶ、時間がかかってしまいました。 天候などの影響もあったとは思いますが、もう少し早めに作業を終わらせてほしかった!
ニコニコ引越センター
- 対応エリア:福岡
- 設立:2014年5月
- 評価: 2.8
- ホームページ:http://www.niconico-hikkoshi.com/
福岡で地域最安値に挑戦している引越し業者です。
介護や福祉に特化したサービスを提供しているので、高齢者でも安心して引越しができる業者です。
最新の口コミ
- 30代/男性/単身
- 名前に負けない、とても好感度の高いスタッフが来てくれました。 オプションサービスも利用したのですが、何から何まで大満足! 予算内で引越しできたのも嬉しかった点の一つです。
- 40代/女性/家族
- 混んでいる時期だったので、業者を選んでいる余裕もなく、とにかくどこでもいいから引き受けてほしい、という状況でした。 そのような悪条件での引越しだったので、引き受けてもらえただけでも嬉しかったです。
- 30代/女性/家族
- 年に一番混む時期の引越しだったから、仕方がないとは思う。でも、作業員たちがイライラしているのが気になってしょうがなかった。 子供に対しては、もっと優しく、柔らかい表情で接してほしかったと思う。さらに、料金も予想以上に高かった。
引越しすることがきまったなら、早く業者を選ぶと、業者によっては「早割」をしてくれる場合があり、おおよそ1,000円~2,000円程度料金が安くなります。
また、早めの業者選びは、業者側のスケジュールに余裕があるので、価格や作業の交渉にたっぷりと時間をかけられ、引越し料金が安くなるチャンスがUPします。
利用できるサービスを使い倒して、引越し料金の最安価を目指しましょう!
おすすめの一括見積もりサイト
不動産のポータルサイトとしてお馴染みのSUUMOでも、引越しの一括見積もりができます。
大手ポータルサイトだけあって、人気の引越し業者はほとんどカバーしています。
またSUUMOだけの特典やプランも充実していて、引越し料金が最大で50%オフになるので、色々な業者を比較したい時におすすめです。
テレビCMでも話題の引越し侍の一括見積もりサイトです。
知名度が高く、230社以上の業者が登録されいていて、キャッシュバックなどのキャンペーンも頻繁におこなっています。
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