※2017年9月で引越事業を撤退しました
ダック引越センターは首都圏を中心としながら、全国に営業所を持つ引越し専門業者です。
業者の特徴としては、基本プランについているオプションが少なめなことが挙げられます。サービスの多くを有料にして、オプション扱いにすることで、基本プランの料金を抑えようというのが狙いなのでしょう。
実際、見積もり段階では他社よりも安い、というの声がほとんどです。要望に応じてさまざまなオプションも付属できるので、個々のニーズに合わせた引越しができるようになっています。
会社名(グループ会社) | アートバンライン株式会社 引越事業部(ダック引越センターグループ) |
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本社所在地 | 東京都府中市白糸台3-8-8 |
従業員数・車輌数 | 550名・452台 |
公式サイト | http://888888.jp/ |
ポイント | 関東圏を中心に営業、基本オプション少なめで料金が安い |
単身引越し
シングルプラン | 荷造り・荷解きを自分で行なう基本的なプラン。2t車のトラックと2名のスタッフがつくそうです。 |
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ひっこし定額パック | 関東圏でだけ使える同一市区内の近距離引越しのプランです。1K程度の荷物ならばかなり安く引越しができます。 |
家族引越し
ファミリープラン | 荷造り・荷解きを自分で行なうプランです。基本オプションとして午前か午後の作業開始時間が指定できます。 |
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まるごとプラン | 荷造り・荷解きまで業者に任せるプランです。荷解きのみを自分で行なう「まるごと1/2(ハーフ)」もあり、その場合は若干料金が安くなります。 |
スーパーデラックスプラン | 荷造り・荷解きだけでなく、1年保証付きの電気工事や不用品の引き取りも標準装備したプラン。また家具のレイアウトや家電製品の購入アドバイスなど引越しをフルサポートしてくれるとのこと。 |
主なオプション・サービス
10分間サービス | 引越し作業が終わったあと、家具の配置替えなど雑用を10分間手伝ってくれるサービスです。 |
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近所の清掃 | 旧居や新居の近所周りまで簡単な掃き掃除をしてくれます。 |
配線サービス | オーディオやパソコンの配線をつなぎなおしてくれる有料サービスです。 |
電気工事 | エアコンや食器洗浄機、アンテナの取り付けを行ないます。他社とは違い、引越し後1年間の無料保証が付くのがポイントですね。 |
ピアノ輸送 | ピアノの輸送には専門のスタッフと専門車輌で対応してくれます。 |
ハウスクリーニング | 旧居を新居のハウスクリーニングを行なうサービスです。 |
ペットの引越し | ペットの輸送にも対応しています。ペットの種類によって引越しの方法も相談に乗ってくれます。 |
自動車輸送 | 車の輸送にはキャリアカーが使われます。 |
家族送迎サービス | 新居への移動に車を用意してくれる独特のサービス。小型のペットも一緒に連れていけるとのこと。 |
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ダック引越センターの口コミ・評価
家族引越しで利用しました。その時の感想としてはオススメです。 理由は値引き交渉の熱意でしょうかね。
元々、他の業者より安かったので、もう一声安くなれば決めようとおもっていたのですが、 料金の話を出すと、トラックの大きさが一つ小さくても大丈夫かとか、人員はどれぐらいまで削れるかとか、かなり真剣に本社と交渉して、見積もりを下げてくれました。
ただ「これをこうしたら安くなるからそれでいいでしょ」みたいな感じではなく、しっかりこっちの要望も通したうえで値引きしてくれたのはうれしかったです。 一方引越しの作業は普通でしたが、それ以上別に望むべくもなく、料金が安くて親身になってくれたというだけで十分です。
営業の人はいい人でしたね。 対応も良かったし、礼儀正しかったし、なによりわけのわからない自社アピール(笑)をしなかったので。
でも問題は作業スタッフでした。 チンピラ崩れみたいな子たちばかり引き連れてきて、肝心の一番偉いと思う人はなんか頼りない感じ。
だらだらと雑に仕事してるなーと思ったけど、まぁ風習だからと心付けを渡したら、そこから態度が一変(笑)。 いきなりハキハキ動きだしたりしてね。 キチンと動けるなら最初からやれよ、と思いました。 それとも心付けがないと動かないんですかねー。
引越しをするときに上司の紹介で一度だけ利用したことがあります。 周りの評価をみていると、悪い評判ばかりだったので心配でしたが、結果的に冷蔵庫と洗濯機が少しへこんだぐらいで済みました。
正直、引越しで使い物にならなくなるほどの破損はともかくとして、これぐらいのダメージは普通だと思います。 (今まで他の業者さんもそうでしたし) また紹介もあって、料金はかなり安いといっていいぐらいだったので後悔はしていません。
良かった点と悪かった点がひとつずつあります。 良かった点は、引越しそのものの質ですね。若い方中心のスタッフさんだったので、雑じゃないか心配しましたが、杞憂に終わりました。 素早かったですし、丁寧とはいかないまでも及第点だと思います。
ただ、悪かった点は、態度の悪さです。といっても私たちに対して態度が悪かったわけではありません。 その時は朝からの引越し作業をお願いしていたのですが、早く着きすぎたらしく、家の近所で休憩しているのを見かけました。 その時にトラックの脇で道路にしゃがみ込んで煙草を吸うわ、唾を吐くわ、という始末。 作業が始まってからはまじめそのものでしたが、普段からそうだと業者の質を疑われますよ、ということですね。
マンション→マンションの引越しだったのですが、階段の上り下りを全然文句を言わずにやってくれたのはすごいと思う。 さすがに鍛えてるだけあるな、という感じ。
それと、マンションの引越しは高くなると聞いていたのだけど、思っていたよりも安くなった。 全然差額が気にならないくらい。
あと関係ないけど営業さんがイケメンだった。 ちなみに千葉です。
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